颱風季節來臨，外在環境溫度和濕度也不穩定，熱漲冷縮及地震後，大樓磁磚易剝落，一旦砸傷人，建商或大樓管委會、公寓區分持有人將面臨賠償及刑期，市府呼籲民眾快檢修大樓外牆。
都市發展處劉田財處長表示，為確保市民生活安全，本府一直持續加強宣導請管委會、使用人注意老舊建築物外牆磁磚掉落、電梯與機械停車位保養等影響公共安全問題。
都市發展處劉田財說，大樓建築結構保固雖有15年，但外牆等保固只有1~3年，保固期內建商要負刑事及民事責任，保固期後由管委會及所有住戶共負責任，依《刑法》規定，若是「過失傷害」將面臨最重6個月徒刑，「過失致死」最重是2年徒刑外，更因違反《建築法》規定，面臨6萬元至30萬元罰款，呼籲民眾颱風、地震過後要巡視。
都市發展處強調，大樓外牆問題如果因故短期內無法立即修繕，建議管委會可先委託建築師、結構技師或土木技師等評估設置外牆安全防護網架等臨時性工程，以避免磁磚等掉落造成公安危險。如果已經發生磁磚掉落情況，管委會或管理人員務必第一時間圍起封鎖線，避免人車進入而發生被砸危險，並且呼籲市民若發現本市轄內大樓有磁磚掉落情況請立即通報本處使用管理科(連絡電話：(05)2254321轉214)或市府1999專線，本府將派員清查並要求大樓所有權人改善，以維護公共安全。
都市發展處為加強服務民眾，於市府1樓該處建築管理科(連絡電話：(05)2254321轉131)每周二上午9:30-11:30及每周四上午9:30-11:30時都有嘉義市建築師公會推派專業建築師駐點，提供市民對建築物外牆構造安全或處理的免費諮詢，有需要的市民或管委員會可以多加利用，來解決大樓社區問題。