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多元支付繳納規費計畫

局處

行政處

年度

111

計畫緣起


考量市民繳納行政規費便利之需求,並因應公部門推動電子及行動支付普及之政策,爰導入多元支付數位化服務,提供市民更多元便捷方式繳納規費,打造數位智慧治理的新里程。

主要工作項目


本計畫導入多元支付,包含信用卡、電子票證、行動支付,目前計有聯合信用卡、悠遊卡、一卡通、台灣Pay、街口支付、icash pay、悠遊付等7家業者,透過智慧數位應用,提供市民繳納規費多元化選擇,大大提升有別於傳統服務之品質。

特色/亮點


與時俱進推動市府數位化服務,讓民眾享有便捷快速安全的支付環境,從繳納規費培養市民使用多元支付的習慣,提升運用電子支付繳納非稅課收入的普及率。

執行成果效益


110年本府規費11,170筆8,234,083元,民眾以現金繳納規費計11,056筆、金額8,172,733元(件數比98.98%、金額比99.25%);以悠遊卡、一卡通繳納規費計114筆、金額61,350元(件數比1.02%、金額比0.75%)。

111年6月20日本府開通多元支付,6月20日至11月8日民眾以現金繳納規費計3,775筆、金額2,406,200元(件數比93.00%、金額比69.04%);以多元支付繳納規費計284筆、金額1,078,791元(件數比7.00%、金額比30.96%)。

本府啟用多元支付迄今四個多月,無論是件數、繳納金額,民眾使用多元支付繳納規費比例均顯著提高。