智慧科技處
113
為解決本市多項業務只能透過民眾臨櫃辦理以及準備申辦所需之檢附資料程序繁雜之情形，本府於112年建置全嘉e站式線上申辦平台，整合本府各項申辦業務並發展MyData免檢據服務，提供市民方便的線上申辦管道；為持續推動本市線上申辦服務，本府於113年進行該數位申辦整合服務平台功能擴充，增加財政稅務局新的17項線上申辦服務。
增加平台申辦業務種類數量。 導入主動式訊息通知功能，主動核對民眾會員資料，並提醒可申辦的服務。 113年12月9日完成「網路e櫃台系統」服務項目移轉、整合至「數位申辦整合服務平台」，舊系統於114年1月20日下架。 房屋稅查詢作業(包含「房屋稅繳納證明書」、「房屋稅籍證明書」、「房屋稅課稅明細表」及「房屋稅納稅義務人資料」)已於114年2月18日移轉至「數位申辦整合服務平台」後台，戶所查詢人員已移轉至新系統使用。 新版財稅查詢作業已於114年5月完成移轉至後台，供本府各單位、所屬機關同仁因公務職責、有相關法令依據而查詢使用。
本府現行各機關網站所提供之線上服務，民眾須個別註冊帳號，未來透過建立本府統一的會員機制供其他系統使用，民眾只需註冊一組帳號，就可使用本市各項服務。 建立本市數位申辦整合服務平台，讓民眾可以不再限定只能臨櫃申辦，可隨時隨地於網路上辦理，且可隨時查詢申請進度，增加申辦的便利性及服務品質，同時市府同仁亦可以從線上進行審查，並將審查結果於第一時間以Email等方式通知民眾。 導入MyData服務機制，讓民眾可透過系統身分驗證機制，迅速取得申辦時所需的檢附資料(如身心障礙證明、低收證明等)，不再像過往，須到各政府部門申請文件，大幅度簡化文件準備過程。
介接MyData的項目可免除民眾過往須至各政府機關申請申辦所需的文件，民眾可隨時於線上進行申辦。 為加速辦理本市丹娜絲風災家園復原工作及回復正常生活，本府數位申辦整合服務平台於114年8月7日起提供丹娜絲風災住屋毀損慰助金線上申請服務，由本府工務處同仁受理收件。 介接數位發展部「個人化資料自主運用(MyData)」，身分認證及資料不落地，提升資訊安全與個資保護。 自114年10月起至115年3月底止，平台計有1,635件線上申辦件數，熱門場地線上預約則有8萬2,680人次。。