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警察局

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       整合110報案平臺「e化勤務指管系統」設備更新汰換案及治安要點錄監系統全面數位化，創新建置本局「數位化治安要點即時資訊支援系統」，本系統串聯本市固定式路口監視器與嘉e智能巡邏車，針對本市重要治安要點提供現場影像、巡邏警力分布位置等即時資訊，透過數位化的管理與監控，勤務指揮中心可掌握現場狀況，即時調派適當警力支援，將勤務指揮管制的功能延伸到第一線，優化警力派遣與指揮調度，並輔助犯罪偵查與證據保全，綿密構築本市數位治安包圍圈，打造安全幸福嘉義市。

1. 110 e化勤務指管系統設備：

• 110報案平臺「e化勤務指管系統」設備已逾使用年限，硬體零組件無備料，軟體已無支援更新，有資安外洩危險，且影響作業效率，亟需汰換。

2. 治安要點錄監系統：

• 本局自91年起於本市各重要路口建置治安要點錄監系統迄今計687處、2,684具鏡頭，早期以類比架構為主，隨著科技發展進入數位化時代，自102年起辦理數位更新汰換，沿用既有設置地點，更換前端200萬畫素數位鏡頭，較原38萬畫素類比式鏡頭，解析度提升5倍，員警可透過錄監系統作業平臺，輸入目標車牌號碼，運用雲端大數據分析，快速掌握目標車行蹤軌跡，輔助刑案偵查。

1. 110 e化勤務指管系統設備汰換如下：

• 105年建置6.1版本PBX交換機1式。
• 105年建置Aastra 6755SIP話機6臺。
• 108年建置L3 Switch 1臺。
• 101年建置Grandsy Log8000數位錄音系統。
• 108年建置7式值機臺。

2. 治安要點錄監系統：

• 設置治安要點錄監系統，能有效輔助偵（調）查刑事、交通及為民服務案件，實為警察辦案利器。而監視器所蒐錄下來為數龐大的影像資訊，除供警政用途外，亦可透過建立大數據資料庫，持續強化車辨率研發系統多元應用功能。

• 因應全面數位化及建置車行紀錄核心系統並增加車型、車色功能，隨著解析度及功能提升使檔案容量大幅增加，為維持檔案儲存至少2個月，以及強化系統運作效能及網路傳輸品質，規劃異地備援機制，爰建置治安要點錄監系統專用機房。

1. 110 e化勤務指管系統設備：

• 因應突發事故致110報案平臺須異地辦公，系統停擺，本汰換案可實現異地辦公機制，確保110報案服務不會中斷。

2. 治安要點錄監系統：

• 以高畫素數位式鏡頭提升攝錄影像解析度，整合車行紀錄核心系統及GIS地理圖資，運用車牌辨識及車行軌跡功能，迅速掌握目標車輛動向及車行軌跡，強化犯罪偵防功能。

1. 110 e化勤務指管系統設備：

• 延續本局110報案系統生命週期，確保相關作業運作順暢。
• 配合內政部警政署針對110e化勤務指管系統擴充加值功能建置整合，協助改善各項作業處理時間。
• 提升管制調度功能，強化警力指揮及調度派遣機制。

2. 治安要點錄監系統：

• 113年9月全面數位化，提升攝錄影像解析度，結合車行紀錄核心系統整合GIS地理圖資，運用雲端大數據分析，掌握目標車輛動向及行駛軌跡，提升偵辦效率，統計近3年運用錄監系統協助破獲刑案比率呈現逐年提升之趨勢(110年19.1%、111年20.1%及112年27.5%)，顯見數位科技在輔助偵查犯罪獲得顯著成效。大幅提升調閱效率。
• 使用治安要點錄監系統專用機房，車辨檔案至少可維持儲存2個月、強化系統分析功能，以冷熱通道方式建置機房，有效減少碳排放，達成數位永續之目的。