主席裁示事項：
一、面對新冠肺炎疫情的挑戰，嘉義市為人口密集的都會城市，堅持至今零確診，十分不容易，感謝衛政、民政、警政及社政等第一線同仁勇於承擔壓力與辛勞。隨著疫情發展日趨嚴竣，社區傳染已無法避免，即使發現確診個案也毋需驚慌。防疫工作沒有人是局外人，請同仁跨局處合作，賡續超前部署，強化嘉義市防疫能量，戮力減災，下列事項請相關單位配合辦理：
（一）請行政處加強市府大樓人員進出管控，也請人事處明確周知，以及請局處長落實督促同仁，務必配合量測體溫後再進入辦公室。
（二）請建設處彙整中央各項「因應嚴重特殊傳染性肺炎相關振興辦法及紓困方案」，就業界關心之議題，摘錄重點並持續更新，藉由民間社團舉辦活動的機會周知各界瞭解。另外，也請加強民生物資整備工作。
（三）疫情造成業者資金壓力十分龐大，請相關局處儘速整合資源，提供具體可行的紓困方案，輔導業者申請並加速審核作業，以及研議擴大內需之可行性，協助業者度過難關。
（四）請密切注意疫情對就業市場的影響，妥適保障勞工權益，並研議推動多元就業方案的可行性。
（五）請秉持KANO永不放棄的精神，賡續整合各界資源提升防疫能量，並加強宣導「我為你嚴守內外野，請你乖乖在家守本壘」之觀念，籲請所有居家隔離及居家檢疫之民眾務必安居在家，保護自己也保護別人。
（六）疫情衝擊下，如何在加強防疫以及推展觀光旅遊，維持民生經濟正常運作間取得平衡，考驗著市府團隊的智慧。因此除籲請民眾落實執行居家隔離及居家檢疫，做好環境清潔消毒，營造安全的公共空間外，也應鼓勵健康的民眾在做好戴口罩、勤洗手，人群間保持安全距離，拱手不握手的前提下，多至戶外活動。
（七）各局處如有進行疫情相關調查，請以專業判斷資料之重要性，必要時要精準如實向上陳報，俾益決策參考。
（八）此次新冠肺炎確診個案中，66%屬輕症，28%會導致輕度肺炎，6%會演變為嚴重肺炎，且多數為高齡長輩。因長者或慢性病患者的免疫力較差，需多加提醒並高度保護，年輕人雖多輕症，卻也容易輕忽，因此本府決議安養機構需限制探視。請局處推動與民眾相關之防疫措施，除周知要做什麼外，更要加強論述其原因，讓第一線人員以及民眾瞭解政策推行之意義，同時賦予必要的責任，才能順利執行。另外，影響民眾權益事項要注意措辭用語，以避免民眾反彈。
（九）請各局處盤點過往辦理各項活動合適之宣導品或出版品，主動提供衛生局運用，俾益充實防疫包之內容，紓解居家隔離或居家檢疫民眾之壓力。
（十）旅宿業是嘉義市品牌代表之一，請觀光新聞處敦促業者加強環境消毒，提供遊客安心舒適的旅宿環境。
（十一）清明連假，市場、夜市人潮相對較多，各項防疫措施應超前部署，並加強宣導周知民眾配合，讓民眾安心過節。
二、環保局甫會同環保署專案稽查嘉義縣市交界處之畜牧場，釐清臭味來自嘉義縣境畜牧場，並對於違規業者已裁罰要求改善。惟民眾仍反映有臭味，請環保局妥適處理，也請智慧科技處於臉書等網路社群媒體加強論述。另外，各局處面對網路社群媒體的負面批評，應迅速、精準且有溫度的及時回應。
三、公部門受理民眾申請案件最為人所詬病的，就是資訊不能一次到位說清楚，造成申請人來回奔波補件，質疑政府的行政效能。請各業管單位做好內部控管並跨局處整合，依法主動導引協助業者解決問題，請相關主責單位將各項民間投資開發案造冊列管。另有關工程計畫執行情形請智慧科技處加強外部控管，做好把關，提醒主辦單位確實掌握進度儘速辦理，營造友善投資環境，俾益吸引企業踴躍投資嘉義市。
四、請局處長保持敏感度，對外接獲任何與市政相關之訊息，應立即反映並提出具體建議；必要時可於市務會議提出研議之因應策略，俾益進一步討論，讓政策更加完善。對內請確實掌握所轄管業務資訊，審慎判斷同仁提報訊息的正確性。
五、市務會議各局處工作報告除書面呈現外，如有重要事項，也請局處長口頭報告說明，各項重要決議也要確實轉知同仁瞭解。
六、3月28日雖為週六假日，仍請本府各單位及所屬機關響應2020年地球關燈1小時活動，尤其要叮囑府外轄管單位，當日晚上8時30分至9時30分確實配合關閉不必要之燈光，引領民眾減碳愛地球。
七、纜線及孔蓋下地政策有助於城市天際線的美觀，尤其孔蓋造成許多交通事故，將其下地有助維護民眾行的安全。請工務處藉由影像紀錄下地前後之對照，也請智慧科技處、觀光新聞處加強論述宣導，擇期安排公共工程督導，彰顯工程的意義與價值，讓民眾瞭解進而願意共體時艱，全力支持。
八、「都市危險及老舊建築物加速重建條例」雖尚未完成修法程序，惟請都市發展處提前彙整相關資訊周知民眾瞭解，鼓勵民眾把握機會善加利用。
九、業務愈是用心推動，愈能激發更多想法，才能有創新作為提升行政效能，造福民眾。請局處長擇優推派主動積極、具學習力及行動力的同仁，培養成為單位內推動地方創生及設計導入施政之人才，並發揮酵母功能，帶動組織文化正向發展。