警察局：AI智能巡警
將AI智能影像辨識及行動邊緣運算技術導入警用巡邏車，創建嘉e智能巡邏車，運用AI自動辨識車牌，並透過大數據優化巡邏路線。
🏆榮獲2026《財訊》雙週刊智慧城市大調查-治安(包含詐騙)面向
🏆榮獲2025《天下雜誌》天下城市治理卓越獎-社會進步組城市50
🏆榮獲經濟部2025新創採購獎-創新典範獎

消防局：科技助攻-再造永續新桃城
藉由導入「救災影像多元整合平臺」、「智慧助理Jarvis系統」及跨局處合作，強化救災現場災情掌握與應變效能。
🏆榮獲2026《財訊》雙週刊智慧城市大調查-公共安全面向
🏆榮獲114年國家永續發展獎

【智慧健康】

衛生局：智慧長照3.0服務領先計畫
利用流程拆解幫助照顧計畫生成，包含過程中訪視、摘要、檢測、審核等4類任務，有效解決長照人力不足問題且提升照護品質。
🏆榮獲2026 FCA創新商務獎-最佳AI公共服務與治理(銀獎)
🏆榮獲2026臺灣AI卓越獎-AI政府數位轉型(佳作)

衛生局：守護嘉憶人-防走失載具資訊系統及精準找尋AED資訊系統
創全台先例，以平安符為設計概念，結合物聯網及藍芽技術，建構防走失網，家屬平時就能透過手機APP，掌握親人定位訊息。
🏆榮獲113年臺灣健康城市暨高齡友善城市-高齡友善城市共老獎
🏆榮獲110年國發會第4屆政府服務獎-數位創新加值
🏆榮獲109年臺灣健康城市暨高齡友善城市-高齡友善城市創新獎

【智慧政府】

地政處、財政稅務局：智能櫃員機
2024年全國首創提供地政結合稅務智能櫃員機服務，民眾透過機台即可自行操作查調稅務與地政資料，使服務流程自動化；2026年新增「地籍異動即時通」申請服務功能，強化不動產防詐。

觀光新聞處：全國首創AI人形辨識-蘭潭水庫、嘉油鐵馬道智慧監控系統
全國首創水域型智慧人形辨識系統，藉由影像傳輸及偵測結果截圖等方式，即時通知相關單位人員，提高通報時效，達到預防意外發生的目的；並將大聲公結合車牌辨識，提醒民眾勿將機車違規駛入自行車道。
🏆榮獲2025智慧城市創新應用獎
🏆榮獲2025臺灣永續行動獎-健康與福祉組(銀獎)
🏆榮獲2025《財訊》雙週刊智慧城市大調查- AI應用卓越獎

【智慧教育】

民政處：廟宇永續發展暨數位轉型輔導計畫
以嘉義市具代表性的宗教場域為試煉基地，協助各寺廟建立品牌識別、開發文創商品，並透過形象升級、數位導覽及文化再造等策略，提升城市文化能量與生活美學，推動宗教文化永續與城市再生。

教育處：嘉e智慧校園APP
整合校務行政、家長溝通、學生健康、數位學生證等多元功能，建構「親師生共學、共好、共享」的智慧教育服務平台，開創智慧校園管理新模式。

企劃處：全齡數位學習
積極推動跨齡共學，走進鄰里讓高齡者就近學習，提升長輩學習信心，也增加世代交流與社區互動，逐步營造全齡數位學習氛圍。
🏆榮獲2022臺灣永續行動獎-教育品質組(金獎)
🏆榮獲111年臺灣健康城市暨高齡友善城市獎-創新獎

【智慧環境】

環境保護局：嘉義市空氣品質感測物聯網維運及應用計畫
以空品物聯網為核心，整合高密度布建之感測器及空品數據中心，建立即時監測、異常高值告警及污染熱區分析機制。
🏆榮獲2026政府設計獎( GOV Design Awards )-開發工具類別(金獎)

【智慧交通】

交通處：嘉義市智慧交通結合數位應用計畫
導入交通重點區域號誌時制重整、智慧化號誌控制，並規劃建置智慧安全路口，保障通行安全。此外，推動道路設施數位化作業，強化交控中心監管效能，並將可作為未來車聯網應用的資料基礎。

警察局：雲端圖資串聯交通事故處理、分析與改善
善用大數據與AI技術整合，將數位圖資跨域應用在交通事故行動處理、數位碰撞分析及輔助改善策略。
🏆榮獲2024智慧城市創新應用獎
🏆榮獲110年國發會第4屆政府服務獎-數位創新加值

【智慧經濟】

建設處：嘉義市店家數位AI轉型計畫
推出與LINE團隊合作打造的「今天就回嘉」智慧旅遊平台，結合數位創生理念與AI智慧旅遊技術，提供遊客吃、住、遊、購一站式旅遊服務。同時，發掘30家具數位AI轉型潛力本市在地店家，辦理數位轉型工作坊，協助店家引進並使用數位AI工具，拓展其銷售管道及運用AI提升店家工作效率。